Marketing
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Transformer l’expérience client
Orchestrez des parcours personnalisés sur tous les points de contact pour renforcer les relations et fidéliser les clients.
Interagissez avec vos clients en temps réel
Concevez, prédisez et diffusez du contenu via les bons canaux au moment de l’interaction pour créer des parcours clients personnalisés.
Personnaliser les expériences clients avec l’IA
Transformez les informations en actions pertinentes à l’aide de recommandations basées sur l’IA pour le contenu, les canaux, la segmentation des clients et les analyses.
Créer des expériences sans effort grâce à la collaboration
Utilisez les fonctionnalités intégrées dans tous les services pour collaborer et interagir tout au long du parcours du client.
Gagner des clients et les fidéliser plus rapidement
Orchestrez les parcours des clients dans les équipes marketing, de vente, de commerce et de service après-vente pour offrir une expérience client globale.
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